AVC SOFTWARE AUTOMATIZACION

Quienes Somos

Somos una empresa con una trayectoria de 20 anos en el desarrollo de casos de exito para organizaciones, enfocandonos principalmente en el area de ventas. Contamos con 15 anos de experiencia en el mercado de Centros de Contacto, brindando soluciones integrales en Experiencia del Usuario y el Journey del Cliente.

Nuestro equipo esta certificado por instituciones de renombre mundial. En Northwestern Kellogg, hemos obtenido certificaciones en "Estrategias de Marketing Digital, Automatizacion AI y Analiticos" y "Marketing Omnicanal". Ademas, hemos completado un diplomado en "Transformacion Digital" en el MIT.

TRANSPARENCIA ORGANIZACIONAL

La transparencia organizacional promueve una comunicacion abierta y honesta dentro y fuera de la empresa, cultivando confianza y colaboracion entre los miembros del equipo y clientes.

Claro, honesto, exitoso

El poder de la transparencia

Estos son los pilares de nuestro exito

Mejorar la experiencia del cliente y rastrear cada contacto.

Generar perfiles de compra para estrategias de marketing.

Consultoria en tiempo real con apoyo de IA para vendedores.

Identificar desvios en la atencion efectiva y de calidad al cliente.

Mejorar la experiencia del cliente
y rastrear cada contacto

INICIO DE COMUNICACION

Personalizar la comunicacion desde el primer contacto (sucursal, sitio web, correo, llamada).
Utilizar respuestas automaticas para brindar informacion basica y programar pruebas de manejo.

PROCESO DE COMPRA

Facilitar solicitudes de financiamiento, valoracion de intercambio y programacion de pruebas de manejo desde casa.

PERSONALIZACION

Adaptar tono y contenido segun las preferencias del cliente.
Usar el nombre del cliente, recomendaciones de vehiculos, y recordatorios de citas.

POSTVENTA

Mantener comunicacion constante tras la venta.
Enviar recordatorios de servicio, consejos de mantenimiento, actualizaciones de productos y encuestas de satisfaccion automatizadas.

Nuestros Servicios

Automatizacion de Procesos

Optimizamos tus procesos de negocio mediante soluciones de automatizacion inteligente.

Venta Consultiva

Estrategias personalizadas para maximizar el rendimiento de tu equipo de ventas.

Centros de Contacto

Soluciones integrales para mejorar la experiencia del cliente en cada interaccion.

Contacto

Informacion de Contacto

jvazquez@v2rcx.com.mx

33 1601 4715

Av. Cuauhtemoc 531, Int. 2
Col. Ciudad del Sol
Zapopan, Jalisco
C.P. 45050